我现在是note8的用户,关于近期note8板块好多朋友反映note8异常关机无限重启的问题,官方微信又询问过。授权维修点也去检修过,远程协助过,都没有给出明确的回复。基本都是回避硬件问题导致,近7000的手机,使用才一年出头就出现这样莫名其妙的问题,也绝非个例,下面帖子截图借鉴帖子友的一篇文章。具体情况note8板块好多用户都有发帖反映过同样的问题,我这里也官方能重视一下这个问题吗?能给我们消费者一个合理的答复。基于多年一直使用三星的电子产品,也一直信任每一款产品。重回中国市场,首先最应该注重用户产品体验,希望不要重蹈覆辙区别对待。
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